לוגיסטיקה (סלולר) - נתיב

תיאור

כפתור זה מאפשר לצפות בכל קריאות השירות אשר תועדו במערכת.

לאחר לחיצה על הכפתור "לוגיסטיקה"

נפתחת רשימה של כל קריאות השירות בארגון:

לחיצה על שם המתקן בחלק העליון של המסך מאפשרת לסנן את הנתונים במסך על ידי בחירת מתקן ספציפי או לחלופין הקלדת שם המתקן.

בלחיצה על האייקון בתחתית המסך:

ייפתח המסך הבא:

במסך זה נחפש פניות תחזוקה על פי הזנה של נתוני חיפוש שונים:

שם שדה	הסבר
מתאריך XX/XX/XXXX-XX/XX/XXXX	איתור פניות תחזוקה על פי טווח תאריכים. בברירת מחדל מוצגות כל הפניות של השנה האחרונה
מספר פנייה	איתור פניות תחזוקה על פי מספר הפנייה.
עובד פונה	איתור פניות תחזוקה על פי עובד פונה
נושא	איתור פניות תחזוקה על פי נושא הפנייה
צורת טיפול	איתור פניות תחזוקה על פי צורת הטיפול
סטטוס	איתור פניות תחלזוקה על פי הסטטוס שלהן
ראשי	איתור פניות תחזוקה על פי מתקן שנבחר
	חיפוש על פי נתוני החיפוש שהוזנו

צפייה בפניה קיימת

לחיצה על הכפתור תציג לנו את פרטי הפנייה.

הסבר על המסך "פרטי הפנייה":

שם שדה	הסבר
מספר פנייה	מספר אוטומטי של הפנייה במערכת
נושא	נושא הפנייה
דחיפות	דחיפות הטיפול בפנייה
סטטוס	סטטוס הפנייה
עובד פונה	העובד שרשם את הפנייה במערכת
תאריך פניה	תאריך הפנייה
שעת פניה
צורת טיפול	אופן הטיפול בפנייה
מתקן	המתקן שאליו משוייכת הפנייה
תת-מיקום	החדר או המחלקה אליהם משוייכת הפנייה
פרטי הפנייה	טקסט חופשי המתאר את הפנייה האייקון של הגלובוס יוצג רק אם מוגדרת שפת תרגום בתיק עובד. לחיצה על האייקון מתרגמת את הטקסט לשפה שמוגדרת כשפה מועדפת בתיק הדייר > בפרטים נוספים > בשדה "שפת תרגום"
	אישור הזנת הנתונים וסגירת המסך
	העלאת קובץ הקשור לפנייה
	צפייה בקבצים המשוייכים לפנייה
	שמירת השינויים וסגירת המסך

הוספת פנייה חדשה

לחיצה על הכפתור

תפתח לנו את המסך לפתיחת פנייה חדשה:

הסבר על המסך:

שם שדה	הסבר
מתקן	המתקן שאליו שייכת הפנייה
תת מיקום	החדר או המחלקה אליהם שייכת הפנייה
נושא	נושא הפנייה
דחיפות	דחיפות הטיפול בפנייה
תיאור פנייה	טקסט חופשי המתאר את הפנייה
	אישור הזנת הנתונים בפניה החדשה ויצירת פניה נוספת
	העלאת קובץ מקושר לפנייה
	אישור הוספת הפניה החדשה ויצירה מהמסך
	ביטול הפעולה ויציה מהמסך

גלו עוד

לצפייה במודול לוגיסטיקה בנתיב מסך מרכזי לניהול פניות תחזוקה