לוגיסטיקה (סלולר)
תיאור |
כפתור זה מאפשר לצפות בכל קריאות השירות אשר תועדו במערכת.
לאחר לחיצה על הכפתור "לוגיסטיקה"
נפתחת רשימה של כל קריאות השירות בארגון:
בלחיצה על האייקון:
נחפש פניות תחזוקה על פי הזנה של נתוני חיפוש שונים:
שם שדה | הסבר |
---|---|
מתאריך XX/XX/XXXX-XX/XX/XXXX | איתור פניות תחזוקה על פי טווח תאריכים. בברירת מחדל מוצגות כל הפניות של השנה האחרונה |
מספר פנייה | איתור פניות תחזוקה על פי מספר הפנייה. |
עובד פונה | איתור פניות תחזוקה על פי עובד פונה |
נושא | איתור פניות תחזוקה על פי נושא הפנייה |
צורת טיפול | איתור פניות תחזוקה על פי צורת הטיפול |
סטטוס | איתור פניות תחלזוקה על פי הסטטוס שלהן |
ראשי | איתור פניות תחזוקה על פי מתקן שנבחר |
חיפוש על פי נתוני החיפוש שהוזנו |
צפייה בפניה קיימת |
לחיצה על הכפתור תציג לנו את פרטי הפנייה.
הסבר על המסך "פרטי הפנייה":
שם שדה | הסבר |
---|---|
מספר פנייה | מספר אוטומטי של הפנייה במערכת |
נושא | נושא הפנייה |
דחיפות | דחיפות הטיפול בפנייה |
סטטוס | סטטוס הפנייה |
עובד פונה | העובד שרשם את הפנייה במערכת |
תאריך פניה | תאריך הפנייה |
צורת טיפול | אופן הטיפול בפנייה |
מתקן | המתקן שאליו משוייכת הפנייה |
תת-מיקום | החדר או המחלקה אליהם משוייכת הפנייה |
פרטי הפנייה | טקסט חופשי המתאר את הפנייה |
אישור הזנת הנתונים וסגירת המסך | |
העלאת קובץ הקשור לפנייה | |
צפייה בקבצים המשוייכים לפנייה | |
שמירת השינויים וסגירת המסך | |
הוספת פנייה חדשה |
לחיצה על הכפתור תפתח לנו את המסך לפתיחת פנייה חדשה:
הסבר על המסך:
שם שדה | הסבר |
---|---|
מתקן | המתקן שאליו שייכת הפנייה |
תת מיקום | החדר או המחלקה אליהם שייכת הפנייה |
נושא | נושא הפנייה |
דחיפות | דחיפות הטיפול בפנייה |
תיאור פנייה | טקסט חופשי המתאר את הפנייה |
אישור הזנת הנתונים בפניה החדשה ויצירת פניה נוספת | |
העלאת קובץ מקושר לפנייה | |
אישור הוספת הפניה החדשה ויצירה מהמסך | |
ביטול הפעולה ויציה מהמסך |
גלו עוד |
לחזרה למדריך כניסה לאפליקציית נתיב בסלולר ודף הבית
לצפייה במודול לוגיסטיקה בנתיב מסך מרכזי לניהול פניות תחזוקה