דלג לתוכן

פתיחת פנייה תחזוקה

 
תיאור    
 
מטרת המסך הינה לפתוח פנייה תחזוקה
 
 
דרך הגעה למסך    
 
לצורך הגעה למסך זה יש להיכנס בתפריט העליון לתפריט תחזוקה > לוגיסטיקה > קריאות שירות > הוספת פנייה והמסך הבא ייפתח:
 

 
 
שדות וכפתורים    
 
להלן הסבר על המסך:
שם שדה הסבר
מתקן המתקן אליו משויכת הפנייה. בברירת מחדל יוצג המתקן עליו נעמוד בעץ הארגוני.
תת-מיקום  
נושא

הנושא של הפנייה, בחירה מתוך רשימה:

  • בקשת רכש
  • תקלה בציוד
  • תקלה במבנה
  • תקלת מחשוב
  • אישור רכש בדיעבד
  • תקלת תשתיות תקשורת
עובד אחראי

בחירת שם העובד שאחראי על הפנייה

דחיפות דחיפות הפנייה. בברירת מחדל תוצג רמת הדחיפות "רגילה"
תחום התחום של הפנייה.
מוגדר אוטומטית בהתאם לנושא שבחרנו (מנוהל בטבלה מספר 367 - "מערכת תחזוקה לוגיסטית")
הכנס מספר פניות במקביל

במידה ונסמן את שדה זה נוכל להכניס עד 4 פניות במקביל ולא רק אחת וכן לשייך כל פנייה למתקן הרלוונטי:

שלח את הקריאה גם במסרון

 

תיאור פנייה תוכן הפנייה
ביטול ביטול פתיחת פנייה ויציאה מהמסך
אישור אישור פתיחת הפנייה
 
 
 
 
 
גלו עוד