דלג לתוכן

מאמרים תוצאות החיפוש

פניות לקוחות

  תיאור       מטרת מאמר זה הינה להסביר את מודול פניות לקוחות במערכת. במודול זה ניתן לתעד פניות של מקבלי שירות, אנשי הקשר שלהם, עוברי אורח וכדומה ולרשום את הצעדים שננקטו לטיפול במקרה.   דוגמאות לפניות: איש קשר של מקבל השירות ראה משהו שלא קרא עוד

הוספה/עדכון הפניה

  תיאור       מטרת המסך הינה להסביר כיצד להוסיף הפניה למטופל מתוך כרטסת ההפניות בתיק שלו.   הרשאות כפתור הוספה/עדכון הפנייה הינו בהרשאה: כפתור הוספת הפניה בהרשאה מספר 865 - הוספת הפניה רפואית כפתור עדכון הפניה בהרשאה מספר 866 - עדכון הפני קרא עוד