התקנת מערכת נתיב
| תיאור |
לא מצליחים להתקין את מערכת נתיב?
יש לבדוק שמערכת האבטחה לא חוסמת את המערכת.
אחרת, יש ליצור קשר עם איש המחשבים בארגונכם.
| אופן ההתקנה |
- להיכנס לדפדפן (גוגל כרום, אדג' וכו')
בכניסה דרך דפדפן גוגל כרום:
במידה ויעלה חלון של התקנת רכיב חסר יש להתקינו בשלבים הבאים:
יש ללחוץ על "להתקנת התוסף אנא לחץ/י כאן", ללחוץ על כפתור "FREE" ולאחר מכן על כפתור "הוסף".
לאחר ביצוע השלבים הנ"ל יש לחזור שוב לשלב 2 לצורך השלמת השלבים והתקנת האפליקציה.
- לרשום בשורה העליונה במסך הדפדפן nativ.it או לחלופין יש להיכנס לכתובת https://apps.menarva.com/nativ
- במסך שנפתח, ללחוץ על "הפעל/י אפליקציה" ולעקוב אחר ההנחיות
| שדות וכפתורים |
בסיום ההתקנה יפתח החלון הבא לצורך הכנסת שם משתמש וסיסמה:
שם משתמש וסיסמה ניתנים לכל עובד על ידי מנהל מערכת הנתיב בארגון.
שכחת סיסמה? קיבלת הודעה שהמשתמש ננעל? אלו ההנחיות:
ליחצו על הקישור
ותגיעו למסך הבא:
ביחרו את צורת השליחה של הסיסמה הזמנית - SMS או דוא"ל ומלאו את שאר השדות בהתאם לבחירה.
כדי שבארגון תהיה אפשרות לאפס סיסמא באמצעות דוא"ל יש להגדיר את הפרמטר "איפוס סיסמא במייל" ב- TRUE . הגדרה זו מתבצעת על ידי מנהל המערכת בארגון.
שימו לב! איפוס סיסמה רלוונטי גם כאשר מתקבלת ההודעה שהמשתמש ננעל
במידה ומתקבלת הודעה שהמשתמש אינו מוכר במערכת, יש לפנות לאחראי על המשתמשים והסיסמאות בארגונך- כנראה שחסרה לך הגדרה במערכת.
שם משתמש לא מקושר לתיק - צפה במדריך כיצד לקשר שם משתמש לתיק
מספר טלפון לא מוגדר בשם המשתמש - צפה במדריך היכן מגדירים את המספר הטלפון
| גלו עוד |
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
 |
תקלת אינטרנט בארגון ולכן לא ניתן להתחבר למערכת |