מסך סטטוס חירום
| תיאור |
מסך סטטוס חירום, מסך שליטה למצב חירום.
מסך זה מרכז עבורכם את כל נושא החירום - מצב חירום מלחמתי.
במסך זה יתעודו נתונים שונים אודות כל מטופל:
האם הוא פונה ולאן, מה מצב הקשר עמו והאם הוא מקבל שירות וכיצד ניתן ליצור עמו קשר.
נוכל להיכנס ישירות לכרטסת כתובות/אנשי קשר של מקבל השירות, להוסיף ולעדכן את הפרטים באותה הכרטסת.
דרך מסך זה נוכל לייצא דוח מצב חירום מלחמתי.
דוח המציג את כל הנתונים של מקבלי השירות אשר רלוונטיים למצב חירום במלחמה.
עבור המסך והדוח הוספנו את האפשרות לתעד במערכת:
- האם למקבל השירות יש בן משפחה שהוא בין הנעדרים/החטופים/החללים (מאפיינים).
- מה היא כתובת החירום של מקבל השירות (כרטסת כתובות).
- מי איש הקשר בחירום של מקבל השירות (כרטסת אנשי קשר).
- מהו סטטוס החירום של מקבל השירות.
וכל הנתונים הללו יוצגו במסך סטטוס חירום ויופקו בדוח מרכז.
מספר שורות לאותו מקבל שירות
במידה ולמקבל השירות מסומנות יותר מכתובת חירום אחת או איש קשר לחירום אחד, יופיעו למקבל השירות מספר שורות במסך.
לכן, יש להיכנס ולעדכן את הפרטים של מקבלי השירות כדי שיהיו מעודכנים.
| דרך הגעה למסך |
להגעה למסך זה ניתן לרשום בשורת החיפוש במערכת: "מסך סטטוס חירום"
או לחלופין להיכנס לתפריט עליון תחזוקה > חירום > מסך סטטוס חירום
והמסך הבא יפתח:
פירוט השדות במסך: (לחץ כאן כדי לראות את הפירוט)
חלק 1 - נתוני החיפוש:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| גורם מתקצב | איתור מקבלי שירות במסך על פי הגורם המתקצב בתיק |
| מסגרת | איתור מקבלי שירות במסך על פי המתקן אליו הם משוייכים |
| מיקום | רלוונטי רק לחסויים (באיזה מוסד שוהה החסוי) או אמנה (אצל איזה משפחה נמצא הילד) |
| סטטוס חירום | איתור מקבלי שירות במסך על פי סטטוס החירום שלהם |
| סטטוס שירות | איתור מקבלי שירות במסך על פי סטטוס השירות שלהם |
| סוג מינוי | רלוונטי רק לחסויים, איזה מינוי אפוטרופסות יש לו |
| שם פרטי | איתור מקבלי שירות במסך על פי הקלדה של שם מקבל השירות או חלק מהשם |
| כלול נפטרים | סימון ערך זה יציג במסך גם מקבלי שירות בסטטוס נפטר. בברירת מחדל מוצגים כל מקבלי השירות בסטטוס פעיל. |
| סט. מיקומי | |
| משפחה | |
| נקה חיפוש | שינוי נתוני החיפוש שהוזנו וחזרה לברירת מחדל |
| חיפוש | חיפוש על פי נתוני החיפוש שהוזנו |
חלק 2 - טבלת הנתונים:
בטבלת הנתונים נוכל לראות בכל שורה את הפרטים המרכזיים על מקבל השירות:
מספר מקבל השירות במערכת, מספר ת.ז, שם מלא ועם מי מתגורר, גישה לתיקים השונים שלו במערכת ומספר הטלפון שלו, הכתובת בחירום ובשיגרה, איש הקשר בחירום ובשיגרה, הסטטוס בחירום וכדומה.
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| מספר מתמודד ת.ז. |
מספר המקבל שירות במערכת מספר תעודת הזהות של מקבל השירות |
| שם מתגורר עם |
שם מלא של מקבל השירות עם מי מקבל השירות מתגורר, מתוך תיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים > שדה "עם מי גר בבית" |
| תיקים טלפון |
כפתור המוביל לרשימת התיקים של מקבל השירות הפתוחים והסגורים. דרך כפתור זה ניתן להיכנס פיזית לתיקים השונים של מקבל השירות. מספר הטלפון של מקבל השירות, מתוך תיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים > שדה "טלפון נייד" |
| כתובת חירום כתובת שגרה |
כתובת חירום - כתובת אשר סומנה ככתובת חירום בכרטסת כתובות ניתן לעדכן את כתובת החירום והשגרה על ידי לחיצה על הכפתור כתובות שימו לב! במידה ולמקבל השירות יש מספר כתובות חירום או מספר אנשי קשר בחירום, יופיעו למקבל השירות מספר שורות במסך. |
| איש קשר חירום איש קשר שגרה |
איש קשר חירום - איש קשר אשר סומן כאיש קשר בחירום בכרטסת אנשי קשר ניתן לעדכן את אנשי הקשר בחירום ובשגרה על ידי לחיצה על הכפתור אנשי קשר שימו לב! במידה ולמקבל השירות יש מספר כתובות חירום או מספר אנשי קשר בחירום, יופיעו למקבל השירות מספר שורות במסך. |
| סטטוס חירום סטטוס שירות |
סטטוס מקבל השירות בחירום עדכון סטטוס חירום ושירות נעשה על ידי לחיצה על הכפתור עדכן סטטוס והערה |
| מעורבות משפחה סוג מינוי |
|
| מעקב טיפול | במידה ותועד מעקב טיפול מסוג "יצירת קשר מצב חירום" למקבל השירות, יוצג בשדה זה כפתור לחץ לצפייה דרכו ניתן לצפות במעקב האחרון שתועד. |
חלק 3 - כפתורים:
| לחצן | הסבר פעולה |
|---|---|
| כתובות | גישה ועדכון כל הכתובות של מקבל השירות. למידע נוסף יש לגשת למאמר כרטסת משנה כתובות |
| אנשי קשר | גישה ועדכון כל אנשי הקשר של מקבל השירות. למידע נוסף יש לגשת למאמר כרטסת משנה אנשי קשר |
| הדפסה מיוחדת | הדפסת דוח חירום מלחמתי מותאם לשירותים ולארגונים השונים |
| הדפסה רגילה | הדפסת דוח חירום מלחמתי. למידע על העמודות בדוח ראה פירוט מטה. |
| עדכן סטטוס והערה | עדכון סטטוס חירום וסטטוס שירות. |
| הזן מעקב טיפול | לחיצה על כפתור זה תאפשר לנו לתעד מעקב טיפול. בברירת מחדל סוג הפעולה שיוגדר "יצירת קשר מצב חירום" |
| יציאה | יציאה מהמסך |
| התיעוד במסך |
כדי שפרטי המקבל שירות יהיו מדוייקים ונכונים לשעת חירום וכדי שהדוח מצב חירום מלחמתי יהיה מדוייק ויפיק את הנתונים העדכניים של מקבלי השירות במצב חירום
יש למלא עבור כל אחד ממקבלי השירות את הפרטים הבאים:
1. הזנת מאפיינים (לא חובה)-
בחלק זה אנו נזין האם למקבל השירות יש בן משפחה שהוא בין הנעדרים/החטופים/החללים.
בתיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים כלליים > חלק במסך "מאפיינים" > יש לבחור את המאפיין הרלוונטי למקבל השירות על ידי הכפתור הוספה
יש לבחור את המאפיין הרלוונטי, ניתן בשדה "הערה" להוסיף טקסט חופשי הקשור למאפיין הנבחר ולסיום יש ללחוץ על הכפתור אישור
2. איש קשר בחירום -
במסך סטטוס חירום > כפתור אנשי קשר או לחלופין דרך תיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה אנשי קשר >
יש להוסיף/לעדכן איש קשר בחירום למקבל השירות על ידי הכפתור הוסף / עדכן
יש לרשום את פרטי איש הקשר, לסמן את השדה "איש קשר בחירום ולסיום יש ללחוץ על הכפתור אשר
יש לסמן "איש קשר בחירום" רק לאיש קשר אחד מתוך רשימת אנשי הקשר של מקבלי השירות
3. כתובת חירום -
במסך סטטוס חירום > כפתור כתובות או לחלופין דרך תיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה כתובות >
יש להוסיף/לעדכן את כתובת החירום של מקבל השירות על ידי הכפתור הוסף כתובת / עדכן כתובת
יש לסמן האם מדובר בכתובת חירום ובמידה והכתובת הינה אכן כתובת חירום יש לציין גם האם מקבל שירות בכתובת זו ולסיום יש ללחוץ על הכפתור אשר
יש לסמן "כתובת חירום" רק לכתובת אחת מתוך רשימת הכתובות של מקבלי השירות
4. סטטוס בחירום -
במסך סטטוס חירום > כפתור עדכן סטטוס והערה > יש לבחור את סטטוס החירום של מקבל השירות מתוך רשימת הבחירה.
במידה וחסרים סטטוסים ברשימה ניתן ללחוץ לחיצה כפולה על השדה "סטטוס חירום" ובחירת הערכים הרלוונטיים. אפשרות זו הינה בהרשאה.
| דוח מלחמתי |
דוח חירום מלחמתי ניתן לייצא דרך הכפתור הדפסה במסך סטטוס בחירום, הדוח ייפתח בתכנת הExcel.
להלן פירוט על עמודות הדוח שמופק:
| שם שדה | הסבר השדה ומאיזה מסך מיוצא במערכת |
|---|---|
| מספר מתמודד | מספר מקבל השירות במערכת נתיב |
| ת"ז | מספר תעודת זהות של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים |
| פרטי | שם פרטי של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים |
| משפחה | שם המשפחה של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים |
| טלפון | מספר תעודת זהות של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה פרטים אישיים |
| גר עם | |
| כתובת חירום | הכתובת בחירום של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה כתובות - כאשר השדה "כתובת בחירום" מסומן.ניתן שירות בכתובת המעודכנת |
| איש קשר חירום | האיש קשר בחירום של מקבל השירות ומספר הטלפון שלו מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה אנשי קשר |
| כתובת שגרה | כתובת דיור עיקרי של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה כתובות |
| איש קשר שגרה | האיש קשר הראשי של מקבל השירות ומספר הטלפון שלו מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה אנשי קשר |
| סטטוס חירום | סטטוס חירום של מקבל השירות מתוך מסך סטטוס חירום > כפתור עדכן סטטוס והערה |
| תאריך סטטוס חירום | התאריך האחרון בו עודכן סטטוס החירום של מקבל השירות |
| הערות | ההערות שנכתבו בעת תיעוד סטטוס חירום |
| סטטוס שירות | סטטוס שירות של מקבל השירות מתוך מסך סטטוס חירום > כפתור עדכן סטטוס והערה |
| תאריך סטטוס שירות | התאריך האחרון בו עודכן סטטוס שירות של מקבל השירות |
| תאריך מעקב טיפול אחרון | התאריך האחרון בו תועד מעקב הטיפול האחרון |
| מעורבות משפחתית | מאפיין שהוגדר למקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת פרטים כלליים > אזור מאפיינים |
| גלו עוד |
להלן פירוט שדות בדוח שמיוצא בהדפסה מיוחדת:
| שם שדה | הסבר השדה ומאיזה מסך מיוצא במערכת |
|---|---|
| כתובת שהייה מעודכנת | הכתובת בחירום של מקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה כתובות - כאשר השדה "כתובת בחירום" מסומן. |
| ניתן שירות בכתובת המעודכנת |
בשדה זה יוצג הערך "כן" במידה וכתובת השהייה (הכתובת בחירום) הינה הכתובת בה מקבל השירות מקבל שירות בזמן חירום. עדכון ערך זה מתבצע על ידי סימון הערך "מקבל שירות בכתובת זו" בתוך כרטסת משנה כתובות. הגדרת כתובת חירום ככתובת בה מקבל השירות מקבל שירות
בתיק מקבל השירות > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה כתובות > יש להוסיף/לעדכן את כתובת החירום של מקבל השירות על ידי הכפתור הוסף כתובת / עדכן כתובת
יש לסמן האם מדובר בכתובת חירום ובמידה והכתובת הינה אכן כתובת חירום יש לציין גם האם מקבל שירות בכתובת זו ולסיום יש ללחוץ על הכפתור אשר
יש לסמן "כתובת חירום" רק לכתובת אחת מתוך רשימת הכתובות של מקבלי השירות |
| מטפלת |
המעמד האזרחי של המטפל המוצמד למקבל השירות. לפי המעמד האזרחי של העובד (תיק עובד > כרטסת תנאי העסקה > אזור שונות > שדה מעמד אזרחי) אשר מוצמד למקבל השירות ונמצא בתהליך "מתן שירותי חו"ס" המוגדר בכרטסת שיבוצים בתיק מקבל השירות. |
| הערות חירום | הערות שנכתבו בהגדרת מאפיין חירום מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת פרטים כלליים > אזור מאפיינים |
| קרובי משפחה מעורבים | מאפיין שהוגדר למקבל השירות מתוך תיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת פרטים כלליים > אזור מאפיינים |