הוספה/עדכון איש קשר
| תיאור |
מסך המאפשר להוסיף את כל אנשי הקשר הרלוונטיים למטופל.
| דרך הגעה למסך |
כדי להגיע למסך זה יש להיכנס לתיק המטופל > כרטסת פרטים אישיים > כרטסת משנה אנשי קשר > כפתור הוסף או עדכן והמסך הבא ייפתח:
יש למלא את כל השדות המסומנים בחץ אדום.
במידה ואנו רוצים לעדכן איש קשר קיים יש לבחור את השדה הרצוי למחוק את המידע ולעדכנו .
במידה ואנו רוצים לעדכן איש קשר קיים יש לבחור את השדה הרצוי למחוק את המידע ולעדכנו .
| שדות וכפתורים |
נחלק את המסך למספר חלקים:
חלק 1 - פרטים אישיים:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| שם פרטי | שם איש הקשר |
| שם משפחה | שם משפחה של איש הקשר |
| תעודת זהות | תעודת זהות של איש הקשר |
| תאריך לידה | תאריך לידה של איש הקשר |
| > קרבה | נגדיר את הקרבה של איש הקשר למטופל. הערה: במידה ואיש הקשר משמש כאפוטרופוס, יש לבחור בסוג קרבה זה.
|
| מצב משפחתי | מצב משפחתי של איש הקשר |
חלק 2 - פרטי התקשרות:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| כתובת |
בחירת כתובת מתוך הכתובות שהוקמו בכרטסת כתובות. במידה והכתובת לא נמצאת ברשימה, ניתן ללחוץ על הכפתור לצורך הוספת הכתובת. |
| דוא"ל | המיל של איש הקשר |
| טלפון נייד | מספרו של איש הקשר |
| פקס | פקס של איש הקשר |
| טלפון נוסף | טלפון נוסף במידה ויש |
| אישור קבלת תוכן שיווקי | סימון שדה זה מאפשר שאיש הקשר יקבל תוכן שיווקי מהארגון |
| שפת דיבור | שפת הדיבור של איש הקשר - בחירה מתוך רשימה |
| איכות הקשר | איכות הקשר של איש הקשר עם מקבל השירות: הדוק, אין קשר או רופף |
חלק 3 - פרטים נוספים:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| שם משתמש | |
| אפוטרופוס | במידה ובחרנו בשדה קרבה "אפוטרופוס" ,יש לבחור את סוג המינוי |
| רשאי להוציא מהמסגרת | סימון שדה זה מעיד כי האיש קשר רשאי להוציא את המטופל מהמסגרת. ערך זה יוצא בדוחות. |
| איש קשר ראשי | במידה ואיש הקשר הינו איש קשר ראשי של המטופל נסמן שדה זה. |
| נפטר | במידה ואיש הקשר נפטר יש לסמן שדה זה בV |
| פעיל | במידה ואיש הקשר אינו פעיל יותר אצל הלקוח אך כן רוצים שתישמר ההיסטוריה שהוא היה איש קשר למטופל, יש לבטל את הסימון |
| הערות | ניתן להזין מלל חופשי |
| האם להוציא בהדפסה | |
| איש קשר בחירום | סימון שדה זה מעיד כי יש להתקשר לאיש קשר זה בזמן חירום |
| איש קשר לתיאום ביקור | סימון שדה זה מעיד כי יש להתקשר לאיש קשר זה לצורך תיאום ביקור |
| רמת חשיבות |
סימון שדה זה מגדיר את רמת החשיבות של איש הקשר. ומסדר את אנשי הקשר בכרטסת על פי רמת החשיבות כאשר מספר 1 יהיה ראשון ומספר 10 אחרון ברשימה. שימו לב: במידה ואיש הקשר יסומן כ"איש קשר בחירום" הוא יופיע ראשון ברשימה למרות הדירוג. |
חלק 4 - כפתורים:
| לחצן | הסבר פעולה |
|---|---|
| בחירה מאנשי קשר | כפתור זה מאפשר לבחור איש קשר מרשימת אנשי הקשר הכללית של החברה |
| אשר | לאחר לחיצה על כפתור זה תתווסף שורה חדש לכרטסת אנשי קשר |
| ביטול | מבטל את הפעולה וסוגר את המסך |