דלג לתוכן

סיעוד - הוסף/עדכן הפנייה

 
תיאור    
 
מטרת המסך הינה להוסיף/לעדכן הפניה. 
בהוספת הפנייה נעדכן את כל הפרטים הבסיסיים של מקבל השירות אשר יאפשרו לנו לאתר את הצורך שלו, לשייך אותו לסניף הרלוונטי אליו, ליצור עימו קשר ולנתב אותו בתהליכי הטיפול השונים.
 
איך פותחים הפנייה?
ניתן להוסיף הפנייה בשתי דרכים:
1. דרך אפליקציית נתיב בסלולר. להסבר על הפניות באפליקציה יש לגשת למאמר הפניות סיעוד (סלולר)
2. דרך מערכת נתיב במחשב. למידע על דרך ההגעה למסך ופרטים נוספים - המשך לקרוא את המדריך.
 
 
 
דרך הגעה למסך    
 
לצורך הגעה למסך זה יש להיכנס בתפריט העליון העליון לתפריט  סיעוד  מסך הפניות מרכזי > כפתור  הוסף הפנייה    והמסך הבא ייפתח:
 
לצורך עדכון הפניה יש לעמוד על ההפניה הרצויה במסך הפניות מרכזי וללחוץ על הכפתור  עדכן הפנייה  ואז ייפתח מסך זהה למסך מטה אך עם כל הפרטים שמולאו בעת פתיחת ההפניה שעליה אנו עומדים.

 
 
שדות וכפתורים    

המסך מחולק למספר חלקים:
 
חלק 1 - פרטי המטופל:

שם שדה הסבר
   שם פרטי של מקבל השירות (שדה חובה)
שם המשפחה של מקבל השירות (שדה חובה)
 

תאריך הלידה של מקבל השירות.

לא ניתן להזין תאריך לידה של אדם מתחת לגיל 50.

 מספר תעודת זהות של מקבל השירות

שדה זה אינו שדה חובה במידה ונזין ערך בשדה טלפון בבית (בחלק הבא של המסך). 
   מינו של מקבל השירות
 
 
חלק 2 - פרטי יצירת קשר:

שם שדה הסבר
טלפון נייד של מקבל השירות (שדה חובה)
טלפון בבית של מקבל השירות (שדה חובה במידה ולא הוזן טלפון נייד)
 עיר המגורים של מקבל השירות

כתובת הרחוב שבו גר מקבל השירות 
מספר הבית של מקבל השירות 
כתובת דואר אלקטרוני של מקבל השירות 
 
חלק 3 - פרטי איש קשר של המטופל:

שם שדה הסבר
שם פרטי של איש הקשר של מקבל השירות
שם המשפחה של איש קשר מקבל השירות 
סוג הקרבה של איש הקשר למקבל השירות - בחירה מתוך רשימה
הטלפון הנייד של איש הקשר (שדה חובה במידה ולא הוזן טלפון בחלק 2 - פרטי יצירת קשר) 
כתובת דואר אלקטרוני של איש קשר מקבל השירות
 
חלק 4 - פרטי ההפניה:

שם שדה הסבר
  איך הגיע אלינו? הישות שהפנתה את מקבל השירות לקבלת שירות - עובד, גורם חיצוני, סניף לקוח או משפחה.

שדה זה יוצג רק במידה ובחרנו בגורם מפנה: עובד או גורם חיצוני.

במידה ובחרנו בגורם המפנה " עובד "- יש לבחור את העובד הספציפי על ידי לחיצה על הכפתור   (שיפתח מסך איתור עובד) > איתור העובד ברשימה ולחיצה על הכפתור בחר .

במידה ובחרנו בגורם המפנה " גורם חיצוני "- ניתן לבחור את הגורם הספציפי על ידי לחיצה על הכפתור   (שיפתח את מסך איתור ספקים) > איתור הגורם ברשימה ולחיצה על הכפתור  בחר .

 

 תאריך ההפניה. בברירת מחדל מוצג התאריך של היום.

לא ניתן להזין תאריך הגדול בשלושה ימים מהתאריך הנוכחי (יום הוספת ההפניה במערכת) אלא אם כן קיימת הרשאה למשתמש (הרשאה 723 "הזנת הפניה מעל 3 ימים")

סטטוס ההפניה - בברירת מחדל מוגדר "פתיחה". 
אופן קבלת המידע.
 

שדה זה יוצג במידה ובחרנו בשדה "דרך קבלת המידע" בערך: ביקור בבית חולים או ביקור בקופת חולים.

ניתן ללחוץ על הכפתור   אשר ייפתח את מסך איתור ספקים עם סינון בתחום העיסוק (קופת חולים / בית חולים) על פי הערך שנבחר בשדה הקודם > איתור הגורם ברשימה ולחיצה על הכפתור  בחר  להגדרת קופת/בית החולים הספציפי מתוך הרשימה.

  טקסט חופשי על מקום המפגש
  שם איש הקשר במקום המפגש 
 

ניתוב ההפניה לתהליך אליה מיועדת (שדה חובה):

  • בדיקת זכאות לחוק סיעוד
  • השמת עו"ז
  • פרטי
  • מרכז יום
  • טרום סיעוד בטל"א
  • סיעוד משהב"ט
  • סיעוד קרנ"ש
  שיוך ההפניה לסניף ספציפי (שדה חובה)
   
  תיעוד כיצד מקבל השירות שמע על הארגון - בחירה מתוך רשימה
תוכן הפניה - טקסט חופשי
  בחירת עובד אחראי מתוך רשימת העובדים על ידי לחיצה על הכפתור   (שיפתח מסך איתור עובד) > איתור העובד ברשימה ולחיצה על הכפתור  בחר .
 
חלק 5 - תזכורת: 

 
חלק זה יוצג רק במסך עדכון (בכניסה דרך כפתור  עדכן הפנייה  ) ועל ידי חלק זה נוכל לתעד תזכורת המקושרת להפניה.
למידע נוסף בנושא תזכורות יש לגשת למאמר  ניהול תזכורות   
 
 
חלק 6 - כפתורים:
 
לחצן הסבר פעולה
אישור  

אישור הפעולה ויציאה מהמסך.

כפתור זה יהיה פעיל רק לאחר מילוי כל שדות החובה המסומנות באופן הבא " < "
 
בלחיצה על כפתור זה, המערכת מבצעת בדיקה במערכת באמצעות מספר הטלפון/מספר ת.ז. האם נפתחה לאותו מקבל שירות הפנייה או שמא יש לו תיק במערכת.
ביטול    ביטול הפעולה ויציאה מהמסך
 
 
 
 
 
גלו עוד