עדכון פעולת מעקב טיפול
| תיאור |
| דרך הגעה למסך |
| שדות וכפתורים |
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| ללא תאריך ברירת מחדל | במידה ויסומן ב V המעקב טיפול יפתח עם תאריך ברירת מחדל 01/01/1901 והעובד יהיה חייב לרשום תאריך |
| ניתן לבחירה | במידה ולא נרצה שיהיה אפשר לבחור את הפעולה מתוך הרשימה כאשר העובד מוסיף מעקב טיפול חדש, נוריד את הV משדה זה |
| נדרש סטטוס | במידה ויסומן ב V בתוך מסך הוספת המעקב טיפול לפעולה הספציפית, ניתן יהיה להגדיר סטטוס למעקב טיפול. |
| חובה לבחור סוג שירות | בעת הזנה של מעקב טיפול יפתח שדה נוסף שבו יש לבחור את הסוג שירות הרלוונטי. מאפשר לארגון לחייב גורמים מתקצבים לפי מעקבי טיפול. |
| חובה לבחור אישור תקציבי | יש אישורים תקציביים שמכילים בתוכם כמות של מספר פגישות, במידה וסימנו V בשדה זה, בעת הוספת מעקב טיפול, יתבקש המשתמש לבחור את האישור התקציבי הרלוונטי |
| נדרש ערך מספרי |
יביא לפתיחת שדה במסך הוסף/עדכן מעקב טיפול אשר יאפשר הזנת ערך מספרי.
את כותרת הערך המספרי (כמו דיווח שעות על פעולה, דיווח ק"מ) יש לקבוע בלשונית "נוספים" שדה "כותרת ערך מספרי". ניתן להגדיר גם ערך ברירת מחדל אשר יוצג בשדה זה על ידי השדה "ערך מספרי ברירת מחדל" בלשונית "נוספים". למידע נוסף קרא מטה בפירוט לשונית "נוספים". |
| מוצג תמיד בכל התיקים | כל מעקב טיפול שנוסף מוצג בברירת מחדל רק בסוג תיק שממנו הוסף, במידה ונסמן V בשדה זה המעקב טיפול יוצג בכל התיקים שיש למתמודד (לדוגמא: במידה ויש לו תיק גם בדיור וגם במועדון תעסוקתי המעקב יופיע בשני התיקים) |
| מוצג לחסרי הרשאה בטבלת מעקבי טיפול | במידה ויסומן V העובדים שאין להם הרשאה יוכלו לראות את המעקב טיפול בתיק מתמודד ובתוכן של המעקב יוזן המלל "אינך רשאי לראות פעולה זו" |
| הצג משתתפים | מציג כפתור משתתפים בתוך מסך מעקב הטיפול ובו ניתן להוסיף תגובות משתתפים נוספים למעקב |
| הזנת משמרת |
אפשרות לשייך מעקב טיפול למשמרת מסוימת. במידה ותיבחר משמרת במעקב הטיפול, תוצג בכרטסת המעקב הטיפול המשמרת במקום שעת הפעולה.
|
| נמשך לטובת חיוב | יופיע במסך משיכת מעקבי טיפול |
| הזנת נוכחות שכר | יזין אוטומטית שורת נוכחות שכר |
| מחייב דיווח נוכחות באפליקציה |
ברגע שמזינים את מעקב הטיפול - התאריך והשעה מוזנים כנוכחות סימון ערך זה יציג בהוספת מעקב טיפול גם את השדה "עד שעה" |
| ניתן למחיקה ע"י המזין | מי שכתב את המעקב טיפול יכול למחוק אותו ללא צורך בהרשאה נוספת |
| תנאי למחיקה | התנאי למחיקת המעקב טיפול על ידי המזין (רלוונטי רק אם השדה הקודם סומן) |
| מיוחד |
סימון ערך זה סימון מעקבים כמיוחדים עוזר לנו להבדיל בין המעקבים השיגרתיים למעקבים אשר מצריכים התייחסות מיוחדת. |
| חובת הזנת מוסד |
|
| אפשר העתקה ממעקב אחרון |
סימון ערך זה פותח כפתור העתק משאלון קודם בהוספת מעקב הטיפול שמאפשר להעתיק ממעקב טיפול אחרון מאותו הסוג |
| אפשר בחירה מטקסט קבוע |
סימון ערך זה פותח כפתור בחר מטקסט קבוע בהוספת מעקב טיפול שמאפשר הכנסת טקסטים קבועים מראש. ניתן להכניס את הטקסט ברמת העובד המשתמש או לכל הארגון. |
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| ברירות מחדל לנושא הטיפול |
תוכן: התוכן שיוזן בשדה "נושא" במסך של המעקב טיפול שהמשתמש רשם מינימום תווים: במידה ונרצה להגביל את המשתמש בכמות תווים מינימלית שאם לא ירשום את כמות התווים הנ"ל לא יוכל לשמור את המעקב טיפול שם שדה: שינוי שם ברירת המחדל של כותרת השדה |
| ברירות מחדל ליוזם הפעולה |
תוכן: התוכן שיוזן בשדה "יוזם" במסך של המעקב טיפול שהמשתמש רשם מינימום תווים: במידה ונרצה להגביל את המשתמש בכמות תווים מינימלית שאם לא ירשום את כמות התווים הנ"ל לא יוכל לשמור את המעקב טיפול שם שדה: שינוי שם ברירת המחדל של כותרת השדה |
| ברירות מחדל למיקום הפעולה |
תוכן: התוכן שיוזן בשדה "מיקום" במסך של המעקב טיפול שהמשתמש רשם מינימום תווים: במידה ונרצה להגביל את המשתמש בכמות תווים מינימלית שאם לא ירשום את כמות התווים הנ"ל לא יוכל לשמור את המעקב טיפול שם שדה: שינוי שם ברירת המחדל של כותרת השדה |
| ברירות מחדל לסיכום הפעולה |
תוכן: התוכן שיוזן בשדה "סיכום" במסך של המעקב טיפול שהמשתמש רשם מינימום תווים: במידה ונרצה להגביל את המשתמש בכמות תווים מינימלית שאם לא ירשום את כמות התווים הנ"ל לא יוכל לשמור את המעקב טיפול שם שדה: שינוי שם ברירת המחדל של כותרת השדה |
| ברירות מחדל לתוכן הפעולה |
תוכן: התוכן שיוזן בשדה "תוכן הפעולה" במסך של המעקב טיפול שהמשתמש רשם מינימום תווים: במידה ונרצה להגביל את המשתמש בכמות תווים מינימלית שאם לא ירשום את כמות התווים הנ"ל לא יוכל לשמור את המעקב טיפול שם שדה: שינוי שם ברירת המחדל של כותרת השדה |
| תוכן הודעת אזהרה |
הקפצת הודעה עם הטקסט שנרשם לאחר בחירת הקבוצה וסוג הפעולה הרצוי ולחיצה על הכפתור אישור |
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| סוגי תאריך | ניתן לבחור שמעקב טיפול מסוג זה יוצג תמיד בתחילת או סוף החודש |
| כותרת ערך מספרי | יציג את המלל, שיוצג בעת הזנת מעקב הטיפול, עבור השדה "נדרש ערך מספרי" |
| ערך מספרי ברירת מחדל | ניתן להגדיר את מספר שיופיע כברירית מחדל בעת הזנת מעקב הטיפול (יהיה ניתן לשינוי) |
| שם טבלה לסוג פעולה משני | בעת ההזנה של מעקב טיפול יתווסף עוד שדה שיכיל בתוכה רשימה סגורה (נניח סיבות לביטול פגישה) |
| סוג כותרת לפעולה משנית | הכותרת שתופיע תחת השדה הנוסף |
| רשימת ערכים שיוצגו למשתמש | תת סוג למעקב. שדה זה יוצג רק אם לשדה הקודם יש תת סוג |
| סוג אירוע מייל | ניתן להגדיר כי בכל הזנה של מעקב טיפול מסוג מסוים תישלח התראה במייל.
ההתראה תישלח לעובדים/ מטופלים על פי ההגדרות שנקבעו במסך ניהול התראות מיילים. |
| סוגי שאלונים | במידה ובוחרים את שם השאלון מתוך השאלונים במערכת יוצג קישור להזנת השאלון הנ"ל בעת מילוי המעקב טיפול. יש ללחוץ על הכפתור בחירת סוגי שאלונים ואז על הכפתור הוספה ולבחור את השאלון שנרצה למלא מתוך מעקב הטיפול. במידה ונבחר מספר שאלונים נוכל בעת מילוי מעקב הטיפול לבחור את השאלון הספציפי למילוי. |
| חובה למלא שאלון | סימון ערך זה לא יאפשר לצאת מהמעקב ללא מילוי השאלון |
| תיאור ברמת לקוח | עבור מנרבה בלבד. מאפשר לשנות ספציפית את שם מעקב הטיפול אצל הלקוח. |
| סוג משימה ברירת מחדל | יוצר משימה לפי המשימות של הלקוח |
| סוג תנועה פיננסית | מערכת חשבונות ישנה |
| סוג תנועה חיוב | מערכת חשבונות חדשה. הוספת הגדרה לשדה זה תביא ליצירת חיוב בטבלת חיובים בכל הכנסת מעקב טיפול מסוג זה. |
| מספר ימים לחיוב | לצורך חיוב משרד הרווחה |
| קובץ מיזוג | בחירת ערך בשדה זה תיצור כפתור להוספת קובץ מיזוג מתוך המעקב (בפיתוח) |
| כמות מקסימלית לתקופה XX ב- |
כמות מעקבי הטיפול שמותר להזין בבתקופה שהוגדרה - חודש/ביום/בשנה(לבחירה). לדוגמא: לא ניתן לעשות יותר מ- 4 ביקורי בית בחודש. |
| סוג הערת שגיאה | |
| סוג קובץ חובה לצירוף | כפתור במסך המקדים להזנת מעקב טיפול |
| סוג רכיב שכר להזנה כמות XXX |
איזה רכיב שכר יתווסף לעובד כתוצאה מהזנת מעקב הטיפול וכמה. לדוגמא: אם הוזן המעקב טיפול הנ"ל מגיע לעובד 5 שעות עבודה לשכר. |
| בטל שעות דיווח ביום ההזנה |
שדה הופכי לשדה הקודם "סוג רכיב שכר להזנה כמות XXX". לדוגמא: נזין מעקב טיפול מסוג ביטול פגישה, יש להוריד 2 שעות עבודה בשכר. |
| ישות חובה להזנה | במידה והוגדר בשדה זה ערך, ניתן לבחור את הפעולה רק מהישות המוגדרת. |
| קוד ממשק חיצוני | קוד קבוע המוזן ידנית עבור סוג הפעולה שאותו אנו מעדכנים ויוצג בדוח טיפולים > בסוג דו"ח "Excel Old" > בעמודה "קוד ממשק חיצוני" |
| לחצן | הסבר פעולה |
|---|---|
| תפקידים רשאים להוספה |
אפשרות להגדיר תפקידים ספציפיים אשר יוכלו לעדכן/להוסיף מעקב טיפול מסוים.
|
| קישור לשירותים | האפשרות לקשר שירותים תקציביים |
| ניהול טקסט קבוע | הגדרת אפשרויות בחירה מטקסט קבוע עבור מעקב טיפול מסוים. יופיע דרך כפתור בחירה מטקסט קבוע בתוך מסך הוספת מעקב הטיפול. |
| אירועים אוטומטיים | הגדרת פעולה שתיקרה לאחר מעקב טיפול מסוג מסוים. ישנם מעקבי טיפול שלאחריהם מתבצע אירוע כלשהו במערכת, נניח לאחר שהוזן מעקב טיפול מסוג "סיכום אינטייק" הסטטוס הטיפולי של המתמודד ישתנה בהתאם. |
| ביטול | ביטול השינויים ויציאה מהמסך |
| אישור | אישור השינויים ויציאה מהמסך |
גרסאות קודמות
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| סוגי תאריך | ניתן לבחור שמעקב טיפול מסוג זה יוצג תמיד בתחילת או סוף החודש |
| כותרת ערך מספרי | יציג את המלל, שיוצג בעת הזנת מעקב הטיפול, עבור השדה "נדרש ערך מספרי" |
| ערך מספרי ברירת מחדל | ניתן להגדיר את מספר שיופיע כברירית מחדל בעת הזנת מעקב הטיפול (יהיה ניתן לשינוי) |
| שם טבלה לסוג פעולה משני | בעת ההזנה של מעקב טיפול יתווסף עוד שדה שיכיל בתוכה רשימה סגורה (נניח סיבות לביטול פגישה) |
| סוג כותרת לפעולה משנית | הכותרת שתופיע תחת השדה הנוסף |
| רשימת ערכים שיוצגו למשתמש | תת סוג למעקב. שדה זה יוצג רק אם לשדה הקודם יש תת סוג |
| סוג אירוע מייל | ניתן להגדיר כי בכל הזנה של מעקב טיפול מסוג מסוים תישלח התראה במייל.
ההתראה תישלח לעובדים/ מטופלים על פי ההגדרות שנקבעו במסך ניהול התראות מיילים. |
| סוג שאלון | במידה ורושמים את שם השאלון מתוך השאלונים במערכת יוצג קישור להזנת השאלון הנ"ל בעת מילוי המעקב טיפול |
| תיאור ברמת לקוח | עבור מנרבה בלבד |
| סוג משימה ברירת מחדל | יוצר משימה לפי המשימות של הלקוח |
| סוג תנועה פיננסית | מערכת חשבונות ישנה |
| סוג תנועה חיוב | מערכת חשבונות חדשה |
| מספר ימים לחיוב | לצורך חיוב משרד הרווחה |
| קובץ מיזוג | בחירת ערך בשדה זה תיצור כפתור להוספת קובץ מיזוג מתוך המעקב (בפיתוח) |
| כמות מקסימלית לתקופה XX ב- |
כמות מעקבי הטיפול שמותר להזין בבתקופה שהוגדרה - חודש/ביום/בשנה(לבחירה). לדוגמא: לא ניתן לעשות יותר מ- 4 ביקורי בית בחודש. |
| סוג קובץ חובה לצירוף | כפתור במסך המקדים להזנת מעקב טיפול |
| סוג רכיב שכר להזנה כמות XXX |
איזה רכיב שכר יתווסף לעובד כתוצאה מהזנת מעקב הטיפול וכמה. לדוגמא: אם הוזן המעקב טיפול הנ"ל מגיע לעובד 5 שעות עבודה לשכר. |
| בטל שעות דיווח ביום ההזנה |
שדה הופכי לשדה הקודם "סוג רכיב שכר להזנה כמות XXX". לדוגמא: נזין מעקב טיפול מסוג ביטול פגישה, יש להוריד 2 שעות עבודה בשכר. |
| ישות חובה להזנה | במידה והוגדר בשדה זה ערך, ניתן לבחור את הפעולה רק מהישות המוגדרת. |