מערכת הודעות
| רקע כללי |
מערכת ההודעות הוקמה במטרה לשתף מידע בין עובדים בארגון בכל הרמות. המערכת מאפשרת:
- הפצת הודעה מעוצבת (כולל צירוף קבצים) בצורה מהירה בין עובדי הארגון בחלוקה לתפקידים שונים ומסגרות
- ניטור ובקרה על קריאת ההודעה ע"י המשתמשים ומאפשרת חיוב של המשתמש לאשר כי קרא את האמור בהודעה
- השארת תגובות ע"י הקוראים
- פרסום הודעות ישירות מישויות שונות במערכת (לדוגמא ישירות מתוך תיק מטופל בהקשר למידע הקשור אליו)
- הגדרת הודעה חוזרת (לדוגמא הפצת נוהל המחייב רענון מדי שנה בקרב העובדים)
| ניהול הודעות |
לניהול הודעות, יש לגשת בסרגל כלים העליון לתחזוקה > מערכת הודעות פנימיות > איתור הודעות והמסך הבא ייפתח:
במסך זה ניתן לראות את כל ההודעות שהוקמו.
בברירת מחדל מציגה המערכת את כל ההודעות הפעילות מסודרות מהחדשה ביותר והלאה.
המסך מחולק למספר חלקים:
חלק 1 : נתוני חיפוש.
בחלק זה ניתן לחפש הודעות על פי נתונים שונים:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| סטטוס | איתור על פי סטטוס: בהקמה, סגורה, פעילה |
| תאריך פרסום | איתור על פי תאריך פרסום ההודעה |
| טקסט | איתור על פי טקסט מתוך ההודעות |
| מפרסם | בחירת המפרסם מתוך רשימת בחירה (מוצגים רק עובדים בארגון שפרסמו הודעות בעבר) |
| סיווג | איתור על פי סיווג: חשוב ביותר, תזכורת, סודי, אישי, לידיעה בלבד |
| סוג תפקיד | איתור הודעות על פי סוג תפקיד מתוך רשימת בחירה |
| לחצן | הסבר פעולה |
|---|---|
| חיפוש | חיפוש נתונים בהתאם לנתוני החיפוש שהוזנו |
| נקה | ניקוי נתוני החיפוש שהוזנו במסך |
לאחר בחירת נתוני החיפוש יש ללחוץ על הכפתור "חיפוש" לצורך הצגת נתוני החיפוש בחלק 2 של המסך.
חלק 2 : טבלת הצגה של נתוני החיפוש.
פירוט שדות טבלת ההצגה:
| שם שדה | הסבר |
|---|---|
| # | מספר סידורי אוטומטי |
| תחום ההודעה | תחום ההודעה: נושא המצריך טיפול, הנחיות, להביא לידיעתך, הודעה אישית |
| תאריך התחלה | תאריך תחילת הצגת ההודעה |
| תאריך סיום | תאריך סיום הצגת ההודעה |
| סטטוס | סטטוס ההודעה : בהקמה, פעילה, סגורה |
| סיווג | סיווג ההודעה: חשוב ביותר, תזכורת, סודי, אישי, לידיעה בלבד. ניתן לשנות צבע וגופן של ערך זה בטבלת ניהול תצוגה - ראה הסבר מטה |
| סוג תצוגה | תצוגה של ההודעה: אישי בעת התחברות, בדף הבית, תצוגה אישית וגם בדף הבית |
חלק 3 : תצוגת נושא ותוכן ההודעה בהתאם לשורה עליה עומדים בחלק 2 של המסך.
חלק 4 : פירוט עדכוני קריאת הודעה ותגובות בהתאם לשורה עליה עומדים בחלק 2 של המסך.
חלק 5 : כפתורים:
| לחצן | הסבר פעולה |
|---|---|
| יצוא לאקסל | ייצוא כל ההודעות המוצגות על המסך בהתאם לנתוני החיפוש שהוזנו לקובץ אקסל |
| קבצים | הצגת קבצים המקושרים להודעה |
| סטטוסים | היסטוריית סטטוסים להודעה |
| קישורים | ישויות המקושרות להודעה |
| הוספה | הוספת הודעה חדשה |
| עדכון | עדכון הודעה עליה נעמוד |
| יציאה | יציאה מהמסך |
| טבלת ניהול תצוגה |
לצורך שינוי צבע וגופן של הסיווג, יש לגשת בסרגל כלים העליון לתחזוקה > מערכת הודעות פנימיות > טבלת ניהול תצוגה והמסך הבא ייפתח:
עבור כל סיווג ניתן לשנות את הגופן, גודלו וצבעו. על ידי לחיצה על כפתור "עדכון".
| פרסום הודעה |
לצורך פרסום הודעה יש להיכנס לכפתור "הפעולות שלי" שנמצא בדף הבית למטה והוא יפתח חלון עם מספר כפתורים וביניהם הכפתור "פרסם הודעה".
ניתן לפרסם הודעות מאזורים שונים במערכת:
- דף הבית
- מעקב טיפול ספציפי של מטופל
- אירוע חריג ספציפי
הוספה ותצוגת הודעות
להסבר על כיצד מוסיפים/מעדכנים הודעה לפרסום ושדות המסך יש להיכנס למאמר הוספה/עדכון הודעה
להסבר כיצד ניתן לצפות בהודעות שפורסמו יש להיכנס למאמר תצוגת הודעה